Polityka prywatności serwisu CoolCity.eu

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych pozyskiwanych przez MGGP Aero za pośrednictwem Serwisu.

Pojęcia wskazane poniżej i używane w niniejszym dokumencie należy interpretować zgodnie z nadanymi im znaczeniami:

PojęcieZnaczenie
MGGP AeroMGGP Aero spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowie, ul. Karola Kaczkowskiego 6, 33-100, KRS: 0000026913.
Pliki cookiesniewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu końcowym użytkownika odwiedzającego stronę internetową. Pliki cookies najczęściej zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator.
Dane osoboweinformacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, zgodnie z definicją zawartą w art. 4 ust. 1 RODO.
Serwisserwis internetowy CoolCity, dostępny pod adresem www.coolcity.eu.
RODOrozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Tekst RODO dostępny jest tutaj.
Użytkownikosoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, jak również osoba fizyczna niewykonująca działalności gospodarczej, korzystająca z Serwisu.
Usługiusługi świadczone przez MGGP Aero na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, określone w regulaminie, dostępnym tutaj.

MGGP Aero zbiera dane osobowe Użytkowników będących osobami fizycznymi:

  • poprzez formularze dostępne w Serwisie;
  • w związku ze świadczeniem Usług na rzecz Użytkowników;
  • poprzez korzystanie przez Użytkownika z Serwisu.

Dane osobowe Użytkowników zbierane i przetwarzane przez MGGP Aero mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko;
  • Ulica i numer domu;
  • Miejscowość;
  • Kraj;
  • Kod pocztowy;
  • Nazwa (firma) instytucji;
  • Obszar zamówienia;
  • NIP;
  • Numer telefonu;
  • Adres e-mail;
  • Dane dotyczące fakturowania i płatności;
  • Statystyki użytkowania Serwisu.

Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu może być związane ze zbieraniem przez MGGP Aero informacji o Użytkowniku za pomocą plików cookies.

Pliki cookies pozwalają na zbieranie takich informacji jak:

  • rodzaj urządzenia końcowego;
  • nazwa i wersja przeglądarki;
  • nazwa i wersja systemu operacyjnego zainstalowanego na urządzeniu końcowym.

Szczegółowe zasady dotyczące korzystania przez MGGP Aero z plików cookies określa polityka plików cookies, stanowiąca integralną część polityki prywatności, która jest dostępna tutaj.

MGGP Aero, działając jako administrator danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w następujących celach i w oparciu o wskazane podstawy prawne:

W odniesieniu do Użytkowników będących Klientami MGGP Aero

CelPodstawa prawna
  • podejmowanie działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy, w tym przesłanie odpowiedzi na skierowane przez formularz kontaktowy zapytanie;
  • zawarcie umowy, w szczególności umów o świadczenie Usług, w tym usług założenia i zarządzania kontem w Serwisie;
  • wykonanie umowy, w szczególności umów o świadczenie Usług, w tym kontaktowanie się z Użytkownikiem w związku z zawartymi umowami, udzielanie wsparcia Użytkownikowi w zakresie świadczonych Usług, obsługa ewentualnych reklamacji;
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  • prowadzenie przez MGGP Aero rozliczeń oraz rachunkowości;
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na MGGP Aero.
  • ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami;
  • nawiązanie oraz utrzymywanie kontaktu z Użytkownikiem, w tym w celu udzielenia odpowiedzi na pytania Użytkownika przesłane poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz wymiany bieżącej korespondencji niezwiązanej z zawarciem umowy na świadczenie Usług lub innej umowy;
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MGGP Aero, tj. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, nawiązania oraz utrzymywania kontaktu z Użytkownikiem, w tym w celu udzielenia odpowiedzi na pytania Użytkownika przesłane poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz wymiany bieżącej korespondencji.
  • prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług;
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MGGP Aero, tj. prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług.

W odniesieniu do Użytkowników będących pracownikami/współpracownikami naszych Klientów

CelPodstawa prawna
  • zapewnienie kontaktu z podmiotem będącym stroną umowy zawartej z MGGP Aero;
  • weryfikacja czy osoba, która kontaktuje się z MGGP Aero, jest uprawniona do podejmowania czynności w imieniu podmiotu będącego stroną umowy zawartej z MGGP Aero;
  • zapewnienie prawidłowej realizacji umowy zawartej z MGGP Aero;
  • ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami;
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MGGP Aero, tj. zapewnienie kontaktu z podmiotem będącym stroną umowy zawartej z MGGP Aero, weryfikacja czy osoba, która kontaktuje się z MGGP Aero, jest uprawniona do podejmowania czynności w imieniu podmiotu będącego stroną umowy zawartej z MGGP Aero, zapewnienie prawidłowej realizacji umowy zawartej z MGGP Aero, ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami.
prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług;Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MGGP Aero, tj. prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług.
prowadzenie przez MGGP Aero rozliczeń oraz rachunkowości;Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na MGGP Aero.

Niezależnie od celów i podstaw wskazanych powyżej, MGGP Aero może poprosić Użytkownika o wyrażenie zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w określonym celu.

Użytkownikowi, którego dane osobowe są przetwarzane przez MGGP Aero, przysługiwać mogą następujące prawa, opisane poniżej. Zakres uprawnień przysługujących Użytkownikowi w konkretnym przypadku zależy w szczególności od podstawy prawnej przetwarzania jego danych osobowych przez MGGP Aero.

PrawoOpis
Prawo do informacjiUprawnienie Użytkownika do uzyskania informacji związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych przez MGGP Aero. MGGP Aero realizuje to prawo poprzez publikację niniejszej polityki prywatności, polityki plików cookies oraz klauzul informacyjnych dostępnych w Serwisie.
Prawo dostępuUprawnienie Użytkownika do uzyskania od MGGP Aero potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe oraz uzyskania do nich dostępu oraz informacji, zgodnie z art. 13 i 14 ust. 1 RODO.
Prawo do sprostowania danychUprawnienie Użytkownika do żądania od MGGP Aero niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe. z uwzględnieniem celów przetwarzania, Użytkownik ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
Prawo do usunięcia danychUprawnienie Użytkownika określane także jako „prawo do bycia zapomnianym”. w przypadkach określonych w art. 17 ust. 1 RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane), Użytkownik ma prawo żądania usunięcia dotyczących go danych osobowych, zaś MGGP ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe. Niemniej, istnieją pewne wyjątki od tego prawa, określone w art. 17 ust. 3 RODO (np. dalsze przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
Prawo do ograniczenia przetwarzaniaUprawnienie Użytkownika do żądania od MGGP Aero ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 ust. 1 RODO (np. w przypadku zakwestionowania przez podmiot danych prawidłowości danych – na okres pozwalający MGGP Aero sprawdzić prawidłowość tych danych). w takim jednak wypadku MGGP Aero jest uprawniona do przetwarzania danych osobowych, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za zgodą Użytkownika lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.
Prawo do przenoszenia danychUprawnienie Użytkownika do otrzymania w ustrukturyzowanym formacie danych osobowych, które dostarczył MGGP Aero, oraz prawo do przesyłania tych danych innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danychUprawnienie Użytkownika do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją lub w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego – wobec przetwarzania jego danych osobowych, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MGGP Aero.
Prawo do wycofania zgodyUprawnienie Użytkownika do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, udzielonej MGGP Aero, w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzjiUprawnienie Użytkownika do niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa. Powyższy zapis nie ma zastosowania w przypadkach wskazanych w art. 22 ust. 2 RODO (np. gdy przetwarzanie opiera się na wyraźnej zgodzie podmiotu danych).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczegoUprawnienie Użytkownika do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzi, że przetwarzanie jego danych osobowych naruszyło przepisy RODO.

W celu realizacji praw opisanych w pjt. 6 powyżej, Użytkownik powinien zwrócić się do MGGP Aero ze stosownym wnioskiem pod adresem wskazanym w pkt 14.

MGGP Aero jest uprawniona do weryfikacji tożsamości Użytkownika zwracającego się z wnioskiem.

Realizacja praw Użytkownika odbywać się będzie zgodnie z przepisami RODO.

MGGP Aero jest uprawniona do nieuwzględnienia wniosku dotyczącego realizacji praw, które zgodnie z przepisami RODO nie przysługują Użytkownikowi. w przypadku wniosku ewidentnie nieuzasadnionego lub nadmiernego MGGP Aero uprawniona jest do pobrania opłaty na poczet kosztów realizacji tego wniosku.

MGGP Aero udzieli Użytkownikowi informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym wnioskiem w terminie miesiąca od jego otrzymania. Termin ten z uwagi na skomplikowany charakter wniosku lub liczbę wniosków może ulec wydłużeniu o kolejne dwa miesiące. MGGP Aero poinformuje Użytkownika o przedłużeniu terminu.

MGGP Aero stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przed zniszczeniem, utraceniem, zmodyfikowaniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem do danych osobowych.

Środki wdrożone przez MGGP Aero obejmują w szczególności:

  • wyłącznie upoważnieni pracownicy MGGP Aero mają dostęp do danych;
  • przeszkolenie personelu MGGP Aero w zakresie ochrony danych osobowych;
  • wdrożenie adekwatnych fizycznych, technicznych i proceduralnych zabezpieczeń danych osobowych, w szczególności w celu zapewnienia ich poufności i integralności;
  • wdrożenie procedur bezpieczeństwa;
  • szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL.

MGGP może przekazywać dane osobowe Użytkownika następującym podmiotom:

  • dostawcy usług płatniczych, których Użytkownik upoważnił do dostępu do swoich danych osobowych; przetwarzanie danych osobowych realizowane przez dostawców usług płatniczych podlega zasadom ochrony danych osobowych, w szczególności politykom prywatności, tych dostawców;
  • uprawnione organy i instytucje, działające na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
  • podmioty świadczące na rzecz MGGP Aero usługi doradcze (prawne, podatkowe) oraz usługi informatyczne.

MGGP Aero może przekazywać dane osobowe Użytkownika do partnerów MGGP Aero przetwarzających dane osobowe w państwach trzecich, tj. państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jednakże tylko w zakresie niezbędnym, związanym ze świadczeniem przez tych partnerów na rzecz MGGP Aero usług, zwłaszcza informatycznych oraz związanych z obsługą płatności w Serwisie.

Przekazywanie danych osobowych następować będzie w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony tych danych w państwach trzecich, w szczególności w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych decyzją Komisji Europejskiej (dostępnych tutaj, teskt w języku angielskim).

W celu uzyskania dodatkowych informacji nt. stosowanych przez MGGP Aero zabezpieczeń transferu danych do państw trzecich, w tym uzyskania kopii takich dodatkowych zabezpieczeń, prosimy o kontakt pod adresem wskazanym w pkt 14.

MGGP przechowuje i przetwarza dane osobowe przez czas istnienia ważnej podstawy prawnej, tj.:

  • w przypadku przetwarzania danych osobowych w oparciu o zgodę Użytkownika, do momentu jej wycofania;
  • w przypadku przetwarzania danych osobowych w celu wykonania umowy, lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy odpowiednio przez czas wykonywania umowy lub zakończenia działań podjętych przed zawarciem umowy;
  • w przypadku przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów MGGP Aero, do czasu uwzględnienia sprzeciwu wniesionego przez Użytkownika wobec takiego przetwarzania – w takim wypadku MGGP Aero zaprzestanie przetwarzania takich danych, chyba że MGGP Aero lub osoba trzecia wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Użytkownika, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (przy czym w przypadku przetwarzania danych osobowych Użytkownika w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług MGGP Aero zaprzestanie przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zakresie w jakim przetwarzanie związane jest z takim marketingiem);
  • w przypadku dokonywania przez MGGP rozliczeń oraz prowadzenia rachunkowości w zakresie i przez czas zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Ochrona danych osobowych małoletnich Użytkowników jest bardzo ważna dla MGGP Aero.

W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych małoletniego w związku ze świadczeniem przez MGGP Aero usług społeczeństwa informacyjnego (tj. usług normalnie świadczonych za wynagrodzeniem, na odległość, drogą elektroniczną i na indywidualne żądanie odbiorcy usług) jest zgoda, zgodę tę samodzielnie może wyrazić małoletni, który ukończył 16 lat.

W przypadku małoletniego poniżej 16 lat, MGGP Aero będzie przetwarzać jego dane osobowe wyłącznie w przypadkach, gdy zgodę wyraziła lub zaaprobowała ją osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem oraz wyłącznie w zakresie wyrażonej zgody.

Osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem poniżej 16 roku życia, która uzyskała informację o tym, że dziecko to samodzielnie wyraziło zgodę na przetwarzanie danych osobowych może skontaktować się z MGGP Aero pod adresem wskazanym w pkt 14.

MGGP Aero uprawniona jest do weryfikacji:

  • wieku Użytkownika;
  • tożsamości osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem, w tym w celu ustalenia czy osoba taka wyraziła zgodę lub ją zaaprobowała.

Zasady korzystania z Serwisu przez osoby małoletnie odrębne od kwestii związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych reguluje regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Serwisu, dostępny tutaj.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym wskazanie, czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe, określają klauzule informacyjne znajdujące się pod formularzami, za pomocą których MGGP Aero zbiera dane osobowe:

MGGP Aero wyznaczył Inspektora Ochrony Danych osobowych, z którym można skontaktować się we wszelkich sprawach wskazanych w niniejszej polityce prywatności i z nią związanych pod adresem iod@mggpaero.com lub pisemnie (listownie) na adres MGGP Aero, tj. ul. Karola Kaczkowskiego 6, 33-100, Tarnów (z dopiskiem „IOD” lub „Inspektor Ochrony Danych”).

Wszelkie wnioski o wycofanie udzielonych nam zgód (np. na otrzymywanie informacji handlowych) mogą Państwo kierować na adres: info@coolcity.com

W sprawach nieuregulowanych polityką prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Data wejścia w życie dokumentu: 14.10.2025 r. Ostatnia zmiana dokumentu: 14.10.2025 r.

Niniejszy dokument można pobrać tutaj.